AIエージェントクラウド 利用規約

1．お客様が当社所定の申込み手続において本規約に同意し、当社が申込みを承諾した時点で、お客様と当社との間に、本規約を内容とする本サービスの利用契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。承諾は、申込みの承諾通知または利用開始の案内により行います。

2．申込みを行う者は、お客様を代表して本契約を締結する正当な権限を有することを表明し、保証します。

3．本サービスは事業上の利用を目的とする法人、団体および個人事業主等を対象とします。本規約に同意できない場合、本サービスを利用できません。

1．本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。

2．当社が別途定める料金表、申込内容、運用条件、ガイドライン、追加規約、個別見積書および個別合意等（以下総称して「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。

3．本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先します。ただし、個別規定により法令上必要な本人同意その他の手続を省略することはできません。

本規約において、次の用語は以下の意味を有します。

（1）「本サービス」とは、当社が提供する「AIエージェントクラウド」をいい、お客様専用のAIエージェントの構築環境、AI応対、ナレッジ管理、会話履歴の閲覧、資料等の提示、ウェブ参照、外部システム連携その他契約プランに応じた機能および運用保守を含みます。

（2）「AIエージェント」とは、お客様が設定した情報、指示および権限に基づき、生成AIを用いて回答を生成し、または接続された外部システムの機能を利用する仕組みをいいます。

（3）「お客様環境」とは、本サービスの提供のために当社が用意し、管理するインフラ、アプリケーション、データベース、ストレージ、ネットワークおよび設定等をいいます。

（4）「第三者サービス」とは、本サービスが接続または利用する外部サービスをいい、生成AI・大規模言語モデル（LLM）のAPI、MCPサーバー、Webhook送信先、メール、認証、クラウド基盤および外部ウェブサイト等を含みます。MCPは、AIと外部システムを接続するための仕組みをいいます。

（5）「お客様データ」とは、お客様または利用ユーザーが本サービスに登録、送信、保存し、または本サービスの利用により生成する情報をいい、アカウント情報、ナレッジ、資料、会話履歴、AIの出力、設定およびログ等を含みます。

（6）「利用ユーザー」とは、お客様の管理者、従業員その他お客様が利用を認めた者、およびお客様が公開したAIエージェントを利用するウェブサイト訪問者等をいいます。

（7）「個別開発」とは、お客様の要件に基づく独自機能、外部システム接続、プロンプト、ワークフローまたは設定等の設計、構築および改修をいいます。

（8）「トークン」とは、生成AIが処理する文章等の量を測る単位をいいます。その計測方法は、使用するモデルおよび本サービスの仕様により異なります。

1．本サービスは、企業その他の事業者のホームページ等における問い合わせの一次受付、一般的な会社・商品・サービス情報の案内、FAQへの回答および担当者・有人窓口への案内を補助することを想定したサービスです。当社は、この用途の範囲で、契約プランおよび個別規定に従い、AI応対、会社情報・FAQ等のナレッジ登録、ロゴ等の設定、資料・動画の提示、許可ドメイン内のウェブ参照、会話履歴の閲覧、MCP連携、Webhook通知、独自ドメイン利用およびアクセス制御等の機能を提供します。本サービスは、専門的判断、最終的な意思決定または安全性が求められる業務を代替するものではありません。

2．初期設定、監視、障害対応、更新、バックアップおよびサポートの具体的な範囲は、契約プランおよび個別規定に従います。個別開発、業務システム側の改修、独自ドメインの取得・維持等は、別途合意がない限り基本料金に含まれません。

3．お客様は、自社のロゴ、名称およびドメインを設定し、自社の問い合わせ窓口等としてAIエージェントを公開できます。この利用は第17条の再販売禁止に該当しません。

4．機能の利用条件、接続可能なシステム、モデルおよび提供開始時期は、契約プラン、技術的条件および個別規定によります。業務システムとの個別接続や追加開発の可否は、個別に定めます。

1．AIの回答、要約、翻訳、資料選択その他の出力には、事実と異なる内容、誤り、不完全な情報、古い情報、不適切な表現または登録したナレッジと一致しない内容が含まれる場合があります。同じ入力に対して異なる出力が生じることもあります。当社は、これらの出力の正確性、完全性、最新性、適法性および特定の目的への適合性を保証しません。出力に起因する紛争、トラブルまたは損害に関する免責は、第22条に従います。

2．お客様は、本サービスを第4条第1項に定める一次受付および案内等の補助用途の範囲で利用するものとし、生成AIの誤回答、情報の欠落、不適切な案内または誤操作が、人の生命・身体への危害、重大な財産上の損害その他の重大な事故につながるおそれのある用途または場面で利用してはなりません。この禁止は、人による確認または承認を設ける場合にも適用します。

3．前項の禁止用途には、診断・治療・服薬等の医療上の判断、救急・災害等の緊急対応、安全に関わる設備・車両・機械の操作または制御、重大な財産上の損害を生じ得る投資判断・資金移動・取引の実行その他これらに類する用途を含みます。これらに関係する事業者による一般的な受付・窓口案内であっても、誤回答が前項の危害、損害または事故につながるおそれがある場合は利用できません。

4．お客様は、AI応対の管理責任者を定め、公開または利用開始前に、登録するナレッジ、指示、想定される質問への実際の回答、公開範囲および外部連携の設定・動作を確認し、回答内容の正確性、適切性ならびに前2項の禁止用途に該当しないことを検証しなければなりません。ナレッジ、指示または連携設定等の重要な変更時にも、同様の確認・検証を行うものとします。

5．お客様は、利用開始後も、利用頻度、問い合わせの内容および想定される影響に応じた確認頻度・方法を定め、会話履歴等によりAIの実際の回答および外部連携による処理内容を定期的に確認しなければなりません。苦情、誤回答、異常動作その他の問題を認識した場合は、定期確認を待たず、速やかに確認するものとします。確認の実施および是正措置の記録を残し、必要な期間保存するものとします。

6．お客様は、誤回答、不適切な案内、誤操作または禁止用途への応対を認識した場合、速やかにナレッジ・指示・設定の修正、有人対応への切替え、必要な訂正案内その他の是正措置を講じるものとします。人の生命・身体への危害、重大な財産上の損害その他の重大な事故につながるおそれがある場合は、直ちに該当するAI応対または外部連携を停止し、当社へ通知するものとします。

7．話題制限、許可ドメイン設定その他の制御機能は、誤回答、不適切な回答、指示の悪用または情報漏えいを完全に防止することを保証するものではありません。お客様は、これらの機能または当社によるサポートの提供をもって、本条の確認・検証および是正の義務を免れるものではありません。価格・契約条件の確定、利用ユーザーへの確約その他の重要事項は、AIの出力のみで決定せず、権限を有する担当者が内容を確認したうえで判断・承認するものとします。

8．お客様は、利用ユーザーに対し、AIによる自動応対であること、回答に誤りが含まれる場合があること、および重要な事項はお客様の担当者・有人窓口へ確認すべきことを、利用画面等に分かりやすく表示するものとします。また、有人窓口への連絡方法を案内し、前2項の措置を実施できる運用体制を整えるものとします。本サービスの提供だけをもって、当社がお客様の代理人となり、利用ユーザーとの契約を締結する権限を得るものではありません。

1．当社は、申込み内容に不備・虚偽がある場合、不適切な利用目的、過去の重大な規約違反、支払能力の懸念その他合理的な理由がある場合、申込みを承諾しないことがあります。

2．お客様は、登録情報を正確かつ最新に保ち、管理者・利用ユーザーの権限、ID、パスワード、認証情報およびAPIキー等を自己の責任で管理し、不正利用を防止するものとします。

3．お客様は、不正利用または認証情報の漏えいを認識した場合、速やかに当社へ通知し、認証情報の変更および接続の停止等の必要な措置を講じるものとします。

4．お客様の管理不備に起因する損害に関する当社の責任は、第22条に従います。

1．当社が標準機能として用意する生成AIその他の第三者サービスの利用費用は、料金表または個別規定に定める範囲で本サービス利用料に含まれます。

2．お客様が独自に契約または接続する第三者サービスについては、お客様が契約締結、アカウント・APIキーの取得および管理、料金の支払ならびに当該サービスの規約遵守を行うものとします。当社による契約、立替または実費精算は、別途合意がある場合に限ります。

3．第三者サービスの障害、仕様変更、料金変更、利用制限または提供終了により、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。当社は、当社が用意する第三者サービスについて、必要に応じ代替手段または提供条件の見直しを検討します。

4．お客様が当社に認証情報を共有する場合、当社指定の安全な方法によるものとし、当社は必要な範囲で管理し、合理的な安全管理措置を講じます。

1．MCP、Webhookその他の連携では、会話内容等がお客様の設定した接続先へ送信され、またはAIエージェントが接続先から情報を取得し、許可された操作を実行する場合があります。

2．お客様は、接続先の正当性、送信するデータの範囲、認証方法およびアクセス権限を確認し、必要最小限の権限を設定するものとします。個人情報または機密情報の送信は、第12条および第13条に従います。

3．予約、登録、変更、削除、発注、支払その他の結果を伴う操作を可能にする場合、お客様は、その影響に応じて確認画面、人による承認、利用制限、取消手段その他の措置を講じるものとします。こうした措置の実装範囲は個別規定によります。

4．接続先の動作、送信・実行の遅延、失敗、重複その他の事象が発生する場合があり、当社は処理の完了を一律に保証しません。当社の責に帰すべき事由による損害に関する責任は、第22条に従います。

1．料金、利用量の上限、初期費用、オプション料金、支払方法、請求時期、契約期間、更新および解約条件は、申込時に示す料金表または個別規定に定めます。表示が税抜の場合、別途消費税等を加算します。

2．ライト、スタンダードおよびエンタープライズの各プランの具体的条件は、料金表または個別規定に従います。個別開発は、基本料金に含まれると明示した場合を除き、別途見積りによる費用が発生します。

3．お客様は、当社の請求に従い、指定期限までに料金を支払うものとします。振込手数料はお客様の負担とします。

4．支払遅延がある場合、当社は相当期間を定めて支払を催告したうえで、本サービスの全部または一部を停止できます。当社は、法令で許される範囲で年14.6％の遅延損害金を請求できます。

5．料金またはプラン条件の変更は、第20条または個別の合意に従うものとし、発生済みの料金に遡って適用しません。

1．各プランには、月間トークン、ストレージその他の利用量の上限を設ける場合があります。入力、出力、会話履歴、登録情報およびツールの処理等のうち、トークン計測に含める範囲、集計期間および表示方法は、当社が別途案内する仕様によります。

2．上限に達した場合、追加利用の停止、機能制限、翌集計期間までの待機、追加枠購入または上位プランへの変更が必要となる場合があります。超過料金は、申込時または追加利用前にお客様が同意した条件に基づく場合に限り請求します。

3．未使用枠の繰越し・返金の有無は、料金表または個別規定に従います。対応可能な問い合わせ件数の表示は目安であり、会話の長さや処理内容によって変動します。

4．無料トライアルは、当社が指定する対象プラン、期間、利用量および条件の範囲で、機能や適合性を検証するために提供します。有償利用への移行および課金開始条件は、申込時に明示し、お客様の同意を得るものとします。

5．無料トライアルについて、当社は、継続稼働、回答品質、データの保持・復元または本番業務への適合性を保証せず、個別に約した場合を除き、サービス水準および有償プランと同等のサポートを提供する義務を負いません。当社の責任は第22条に従います。

1．サポートの有無、方法、受付時間および対象範囲は、契約プランおよび個別規定に従います。サポートを提供する場合の対応時間は、別途定めがない限り当社の営業日および営業時間内とします。

2．サポート対象外のプランでは、個別の操作説明、設定支援または回答内容の調整等は基本料金に含まれません。ただし、当社の運用保守および法令上の義務を免除するものではありません。

3．お客様が契約する第三者サービス、お客様側の設定・ネットワーク、ナレッジの作成・更新および業務上の判断等は、別途合意がない限り当社のサポート義務の対象外とします。

4．個別開発、追加設定、データ移行、復旧その他の追加作業は、事前に作業範囲および費用を合意して実施します。

1．お客様データに関する権利は、お客様または正当な権利者に留保されます。当社は、本サービスの提供、運用保守、障害対応、問い合わせ対応、セキュリティ対応および料金計算に必要な範囲で、お客様データを処理します。

2．当社は、お客様データを広告配信、第三者への販売または当社もしくは他のお客様向けのAIモデルの学習に利用しません。お客様のナレッジや会話履歴を、他のお客様の応対用データとして利用しません。

3．当社担当者によるお客様データの閲覧は、お客様からの依頼・同意に基づく対応、または障害、セキュリティ事故および法令対応等に必要な場合に限定し、アクセス権限を必要な担当者に限るものとします。

4．当社は、個人情報保護法その他の適用法令を遵守し、お客様データに対する合理的な安全管理措置を講じます。契約者情報の管理については、当社のプライバシーポリシーに従います。お客様データの利用目的および取扱範囲については、本規約および個別規定が優先します。

5．お客様は、利用ユーザーの個人情報の取得、利用、AIによる処理、外部送信および会話履歴の保存等について、利用目的の通知・公表、必要な同意の取得その他の適法な手続を行うものとします。公開範囲、情報の正確性および登録・送信する権限の確認は、お客様が行います。

6．お客様は、利用目的に不要な個人情報を入力せず、要配慮個人情報、個人番号、決済情報その他特に慎重な管理を要する情報については、当社と事前に取扱条件を合意し、必要な措置を講じた場合を除き、入力しないものとします。

7．当社は、利用量、性能およびセキュリティに関するログを必要な範囲で取得・保存できます。会話内容を含むログには、本条と同じ取扱制限を適用します。漏えい等の事故が発生した場合、当社は法令に従って対応し、必要に応じてお客様へ通知し、調査および被害の拡大防止に協力します。

1．本サービスのAI処理、ウェブ参照または連携機能を利用する場合、入力内容、関連する会話履歴、ナレッジまたは資料の必要な部分等が、処理に必要な範囲で第三者サービスへ送信される場合があります。

2．当社は、当社が選定する生成AIサービスについて、送信データを当該提供者のAIモデルの学習に利用させない契約条件または設定を用いて提供します。当該提供者による不正利用監視等のための保存・処理の有無および期間は、別途案内する条件に従います。

3．当社は、当社が利用する主要な外部AI提供者、送信する情報の種類、学習利用の有無、保存条件、および外国における取扱いがある場合の関連情報を、個別規定または当社所定の案内によりお客様に提示します。法令上必要な同意・情報提供等は、当社とお客様がそれぞれの立場に応じて行います。

4．お客様が独自に接続する第三者サービスについては、お客様がデータの利用目的、学習利用、保存条件および外国への移転等を確認し、必要な手続を行うものとします。本規約への同意のみをもって、利用ユーザー本人の法令上必要な同意を得たものとは扱いません。

1．当社およびお客様は、本契約に関連して知り得た相手方の非公開の技術上、営業上その他の情報を、本契約の履行以外の目的で利用せず、相手方の承諾なく第三者へ開示しません。ただし、既に公知の情報、適法に取得した情報、独自に開発した情報等を除きます。

2．当社は、本サービス提供に必要な範囲で業務の全部または一部を第三者に再委託できます。当社は、再委託先に秘密保持、安全管理および目的外利用の禁止等の必要な義務を課し、適切に監督します。

3．法令または権限ある機関の適法な要請に基づく開示は、必要な範囲で行うことができます。この場合、法令上許される範囲で相手方への通知に努めます。

4．本条の義務は、本契約終了後も存続します。

1．当社は、個別規定に定める対象、頻度および世代の範囲でバックアップを実施します。バックアップは、すべてのデータの保存または復元成功を保証するものではありません。

2．会話履歴、資料およびログ等の保持期間と取得方法は、契約プランおよび個別規定に従います。お客様は、必要な情報を利用期間中に保存するものとします。データ取得機能または個別のデータ返還作業の提供範囲および費用は、個別規定によります。

3．利用終了後、当社は、別途合意がない限り30日間の保留期間を経て、お客様データの削除を行います。保留期間は本サービスの継続利用や無償のデータ返還を保証するものではありません。

4．バックアップ内のデータは、所定の保存期間の経過により順次削除されます。法令、請求管理または紛争対応のため保存が必要な情報は、必要な範囲および期間に限り保存できます。

5．第三者サービス側に保存されたデータの保持および削除は、当該サービスの条件に従います。当社が利用する第三者サービスについては、当社が契約上および法令上必要な管理を行います。

1．本サービスのソフトウェア、画面、運用ノウハウ、設定テンプレートおよびスクリプト等に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。OSSを使用する部分については、当該OSSライセンスに従います。

2．お客様は、登録するナレッジ、資料、ロゴおよびウェブ参照先等について、利用に必要な権利または許諾を有するものとします。当社には、本サービス提供に必要な範囲での利用を認めるものとします。

3．AIの出力について、当社はお客様に対して権利を主張しません。ただし、著作権等の権利の発生、お客様への帰属、第三者の権利を侵害しないこと、独自性または他の利用者と類似しないことを保証しません。

4．個別開発の成果物の権利帰属、利用範囲および引渡し条件は、個別規定に定めます。

お客様は、以下の行為を行わず、管理可能な範囲で利用ユーザーによる当該行為を防止するものとします。

（1）法令または公序良俗に反する行為、犯罪行為を実行・勧誘・助長・支援する行為、犯罪の手口または違法行為の実行方法を案内する行為、詐欺、脅迫、差別扇動、誹謗中傷、スパム、違法な商品・サービスの取引またはこれらへの誘導等

（2）第三者の著作権、商標権、営業秘密、プライバシーその他の権利を侵害する行為

（3）不正アクセス、認証回避、マルウェア配布、過度な負荷または本サービスの運営を妨害する行為

（4）当社が許可していない脆弱性探索、他のお客様の情報の取得、またはAIの制御を悪用した情報・認証情報の抽出等

（5）法令または適用されるOSSライセンスにより認められる範囲を超える解析、逆コンパイル、ソース抽出等

（6）当社の事前承諾なく、本サービスの管理・提供機能自体を第三者へ再販売し、再提供し、またはサブライセンスする行為。ただし、第4条第3項のお客様ブランドによる公開・利用を除きます。

（7）利用量制限、料金計測またはアクセス制限を不正に回避する行為

（8）本人の同意その他必要な権限なく個人情報・機密情報を取得、登録、公開または外部送信する行為

（9）第5条第2項および第3項に定める、生命・身体への危害、重大な財産上の損害その他の重大な事故につながるおそれのある用途または場面で本サービスを利用する行為

（10）アダルトサイト、成人向け性的サービスその他の性的な興奮または欲求を満たすことを主な目的とするサイト・サービスにおいて本サービスを利用する行為、ならびにわいせつな内容、露骨な性的表現または性的搾取に関するコンテンツを生成・登録・表示・配信し、またはこれらへの案内・誘導を行う行為。児童の性的搾取・虐待に関する内容を取り扱う行為を含みます。ただし、適法な医療、保健または教育に関する一般的な情報提供は、その目的のみをもって本号の禁止対象とせず、第5条に定める用途制限に従うものとします。

（11）その他、前各号に準じ、本サービスの安全な提供または第三者の権利利益を害する行為

1．当社は、お客様に規約違反または支払遅延がある場合、相当期間を定めて是正を求め、その期間内に是正されないときは、利用を停止し、または本契約を解除できます。

2．重大な違反、不正利用、第三者への被害または情報漏えいのおそれ、支払停止、倒産手続の申立てその他継続提供が困難な事由がある場合、当社は事前の催告なく利用を停止し、または本契約を解除できます。

3．緊急の利用停止を行った場合、当社は、通知が困難または不適切な場合を除き、事後速やかにその旨をお客様へ通知します。停止事由が解消された場合の再開条件は、当社が合理的に判断します。

4．停止または解除により生じた損害に関する当社の責任は、第22条に従います。発生済みの料金の支払義務は消滅しません。

1．当社は、保守、更新、移行、障害、脆弱性対応、災害、通信障害または第三者サービスの停止等により、本サービスの全部または一部を中断または停止できます。計画的な作業は、可能な限り事前に通知します。

2．当社は、セキュリティ、互換性および第三者サービスの変更等に対応するため、モデル、設定または機能等を合理的な範囲で変更できます。契約の主要な条件に影響する場合は、第20条または個別の合意に従います。

3．本サービス全体の提供を終了する場合、当社は原則として終了日の60日前までに通知します。法令、重大な安全上の問題その他やむを得ない事情がある場合は、可能な限り速やかに通知します。

4．当社都合の提供終了により利用できなくなる期間について、受領済みの料金に未提供期間相当額がある場合、当社は当該額を精算します。お客様データの取扱いは第15条に従います。

1．当社は、変更がお客様の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、民法第548条の4その他の法令に従って本規約を変更できます。

2．当社は、変更の内容および効力発生日を定め、ウェブサイト、管理画面またはメール等の適切な方法により、原則として効力発生日の30日前までに周知します。法令対応または緊急の安全対策等により期間の短縮が必要な場合も、法令上必要な周知を行います。

3．前2項による変更の要件を満たさない場合は、お客様の個別の同意を得るものとします。利用の継続のみをもって、法令上認められない変更に同意したものとは扱いません。

1．当社は、個別規定で明示した場合を除き、無停止稼働、通信の安定性、一定の稼働率、応答時間または復旧時間、エラーの不存在、特定目的への適合、出力の正確性・完全性・最新性・適法性、セキュリティ上の欠陥の不存在、売上・成約率その他の業務成果を保証しません。「24時間365日」等の案内は、常時利用を想定したサービスであることを示すもので、稼働率を保証するものではありません。

2．当社は、第三者サービスの継続提供、互換性、外部ウェブサイトの最新性または外部システム操作の結果を一律に保証しません。

3．本条は、当社が本契約で明示的に負担する義務または法令上の義務を免除するものではありません。損害賠償の範囲は第22条に従います。

1．当社は、生成AIによる回答、要約、翻訳、提案その他の出力の不正確性、誤り、欠落、誤解を招く表現または不適切な内容に起因し、またはこれらの出力を利用し、信頼し、もしくはこれらに基づき判断・行動したことに起因して、お客様、利用ユーザーその他の第三者に生じた紛争、苦情、トラブルまたは損害について、一切の責任を負いません。これには、誤った商品・サービス・価格・契約条件の案内、誤った業務上の判断、外部システムへの誤った指示・操作、第三者の権利侵害および第三者からの請求に起因する損害を含みます。

2．当社は、通信回線、インターネット、ネットワーク、サーバー、データベース、ストレージ、電源、クラウド基盤その他のインフラ、または外部AIその他の第三者サービスの障害、停止、遅延、不具合もしくは利用制限により、本サービスの全部または一部が利用できないこと、応答・処理が遅延すること、データの送受信・保存に失敗すること、またはデータが消失・破損することに起因して生じた損害について、当該設備またはサービスの提供・管理主体を問わず、一切の責任を負いません。これには、業務停止、売上減少、取引機会の喪失、逸失利益、代替手段の利用費用、データ復旧費用および第三者への賠償・補償に係る費用を含みます。

3．前2項に定める事由について、当社は、個別規定で明示的に合意した場合を除き、損害賠償、補償、違約金、サービスクレジットその他名目のいかんを問わず金銭の支払義務を負わず、利用料の減額または返金を行いません。ただし、第19条第4項に定める提供終了時の精算を妨げません。

4．前3項その他本規約の免責条項が適用されない場合で、当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じたときは、当社は、直接かつ通常の損害に限り賠償責任を負います。

5．前項に基づく当社の賠償責任の総額は、損害発生日の属する月を含む直近3か月間に、お客様が当社へ支払った本サービス利用料の合計額を上限とします。

6．当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、データ喪失または第三者からの請求に起因する損害について、責任を負いません。

7．無償で提供するトライアル等については、当社は損害賠償責任を負いません。

8．前7項その他本規約の免責および責任制限は、当社の故意もしくは重過失による場合、または強行法規により認められない範囲には適用しません。

1．当社およびお客様は、自己ならびに役員等が反社会的勢力に該当せず、資金提供その他の関与を行わないこと、および暴力的要求、脅迫的言動その他の不当な行為を行わないことを表明し、保証します。

2．相手方が前項に違反した場合、当社またはお客様は、催告なく本契約を解除できます。

1．お客様は、当社所定の方法により、いつでも解約を申し出ることができます。解約の効力発生日、月額料金の日割り・返金の有無および個別開発等の精算は、申込時に示す個別規定に従います。

2．契約期間、更新方法および解約の申出期限は個別規定に従います。最低利用期間その他の特別な制限を設ける場合、当社は契約締結前に明示します。

3．解約時点で発生済みの料金および未精算費用がある場合、お客様はこれを支払うものとします。お客様データの取得・削除は第15条に従います。

4．契約終了後も、秘密保持、データの取扱い、知的財産権、未払料金、損害賠償および紛争解決等の性質上存続すべき条項は有効に存続します。

お客様は、当社の事前承諾なく、本契約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約および本契約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

1．本規約への同意および本契約の締結は、クリック同意その他の電磁的方法により行うことができます。当社は、同意内容、日時その他の契約に関する記録を電磁的方法により保存できます。

2．当社からお客様への通知は、登録されたメールアドレス、管理画面または当社ウェブサイト等、通知内容に応じた適切な方法により行います。お客様は、連絡先を最新の状態に保つものとします。

3．本規約の一部が無効となった場合も、その他の部分は引き続き有効とします。定めのない事項または解釈上の疑義は、当社とお客様が誠実に協議して解決します。